Jon.Karlsson

Mobilnr "saknas" vid registrerings-försök på Mina sidor

3 inlägg i detta ämne

(redigerade)

Hej,

Jag har fått ett nytt mobilnummer (via arbetet). Jag har fått brev från Telia som säger att jag kan registrera numret på mitt Telia Mina sidor-konto.

Jag  har redan ett konto från ett tidigare privat abonnemang, reggat mot mitt personnummer. När jag loggar in med detta och försöker koppla det nya mobilnumret till denna inloggning så lyckas jag ej få till det. Trycker jag på Telias hjälp/support ska jag direkt fylla i mitt mobilnummer, och får då svaret att detta nummer inte existerar och kan inte komma vidare. Därför skriver jag här i forumet istället, i hopp om att kunna få kontakt med någon Teliarepresentant som kan ordna detta för mig. Vänligen svara här hur jag ska gå vidare, eller kontakta mig (borttagen mailadress) om det behövs felsökning.

Mvh

Jon Karlsson

Redigerad av Max Wik
Tänk på att forumet är publikt och att t.ex. skriva ut din e-postadress ökar risk för spam.
On 2017-08-21 at 09:32, Jon.Karlsson sade:

Hej,

Jag har fått ett nytt mobilnummer (via arbetet). Jag har fått brev från Telia som säger att jag kan registrera numret på mitt Telia Mina sidor-konto.

Jag  har redan ett konto från ett tidigare privat abonnemang, reggat mot mitt personnummer. När jag loggar in med detta och försöker koppla det nya mobilnumret till denna inloggning så lyckas jag ej få till det. Trycker jag på Telias hjälp/support ska jag direkt fylla i mitt mobilnummer, och får då svaret att detta nummer inte existerar och kan inte komma vidare. Därför skriver jag här i forumet istället, i hopp om att kunna få kontakt med någon Teliarepresentant som kan ordna detta för mig. Vänligen svara här hur jag ska gå vidare, eller kontakta mig (borttagen mailadress) om det behövs felsökning.

Mvh

Jon Karlsson

Om du har fått ett nummer via arbetet förefaller det märkligt att du skulle registrera det på dig själv som privatperson. Är det ett kontantkort?

A

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Registrera ett nytt konto i våran community.


Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.


Logga in nu