LarsPettersson

Larsp

10 inlägg i detta ämne

1 minut sedan, LarsPettersson sade:

Hej är det någon flera som har problem att den kanal man tittar på fryser i flera minuter? Vi har haft det problemet nu i 4 veckor och Telia verkar helt utanför kartan gällande att hitta felet eller förstå oss alla som har problemet! Vi är ett flertal kunder som har samma problem.

För att kunna ge några råd behöver vi veta t ex vilken uppkoppling du har (fiber? Adsl? Annat, i så fall vad?) och vilken router du har och hur den är kopplad till digitalboxen (nätverkskabel (cat5, cat6 eller vad), trådlöst?)

 

Du får först och främst kolla om ni har ett gemensamt ställe i er Brf som jag gissar du bor i, där ni har switchar, och om felet ligger efter detta. Är det bara några eller alla som är drabbade så kan man ringa in felet. Någon form av störningar är det ju på antingen inkommande fiber eller i området. Orkar du inte beskriva mer så orkar nog inga andra kunder i forumet hjälpa till heller. 

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Registrera ett nytt konto i våran community.


Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.


Logga in nu