Medlemmar med flest likes


Populärt innehåll

Showing content with the highest reputation since 2017-08-23 i alla områden

  1. 3 Likes
    bsj

    Ligger Telias e-post nere ikväll 2017-08-27

    Det här kom just upp på deras FB-sida som svar på ett av inläggen Telia Sverige Just nu kan det förekomma störningar på vår e-posttjänst. Vi jobbar med att lösa problemet så fort som möjligt. //Hanna
  2. 2 Likes
    Jag ser på min räkning att Telia inför extra fast avgift på 40 kr/månad för bredbandstelefoni. Fasta avgiften för IP-telefoni ingick tidigare i den fasta kostnaden för fiberbredband. Alltså ett sätt att smyghöja avgiften.
  3. 2 Likes
    bsj

    Password

    To change the password, log in to Webmail. Select Settings and then Change password
  4. 2 Likes
    Christer S

    Behålla e-postadress vid uppsägning av bredband

    Kanske finns det abonnemangsformer som e-postadresser inte kan kopplas till. Men troligtvis ger dina mobilabonnemang tillgång till e-postadresser. Kolla dina abonnemang på Mitt Telia. Tänk på att det blir en ny e-postlåda även om du använder samma e-postadress kopplat till ett annat abonnemang. Se länken och frågan "Hur flyttar jag mejl och kontakter till en ny e-post?" https://www.telia.se/privat/support/epost-i-datorn
  5. 2 Likes
    Göran Celander

    STORT fång rosor

    Vill skicka ett stort fång rosor till tjejen på Telias bredbandssupport som hjälpte mig få igång min bredbandstelefoni idag. Visste precis vad hon pratade om oavsett vilka frågor som uppstod. Hon är den fjärde personen jag haft kontakt med i ärendet och ingen annan har varit i närheten av hennes kunskaper. Dessutom oerhört serviceorienterad och trevlig att prata med. Tack!
  6. 2 Likes
    bsj

    Ligger Telias e-post nere ikväll 2017-08-27

    Jag skrev det här på deras FB-sida En flash på telia se om att mailservern är nere och att felökning pågår (lr vad teknikerna nu gör) hade inte varit så dumt, ni borde väl kunna kommuniciera med era kunder då kommunikation är er huvudsakliga sysselsättning. och fick svaret som står i mitt förra inlägg
  7. 2 Likes
    Heja Telia! Det står i DN på nätet om att mail inte fungerar för många kunder, men på den egna hemsidan står det inte ett knyst.
  8. 2 Likes
    Samma här Bättre information från telia efterlyses.
  9. 2 Likes
    bsj

    Ligger Telias e-post nere ikväll 2017-08-27

    Den administrativa delen av personalen gick hem kl. 17 och teknikerna har väl inte getts tillåtelse att lägga ut en flash om problemet. På deras FB-sida finns just nu ett antal inlägg som inte kommer att besvaras förän efter kl 8 i morgon.
  10. 2 Likes
    Ja, vi har precis samma problem hos oss också. Ingen av våra mejladresser hos Telia fungerar.
  11. 2 Likes
    Hej Henrik! Har exakt samma fel. Fel vid "Skicka och ta emot" Kan inte ansluta till servern...
  12. 2 Likes
    Stämmer precis, har samma problem här. Och ingenstans man kan få information just nu, söndag klockan 21. Vore verkligen bra om Telia.se ger snabbare information om problem som uppstår. mvh Kalle
  13. 2 Likes
    Christer S

    Hjälp mig att tänka - koppling i öppen fiber

    Det är egentligen ganska enkelt. All din egen utrustning ska kopplas efter routern. Routern kopplar ihop ditt eget lokala nätverk med din bredbandsanslutning, så därför ska ingen utrustning anslutas före routern. Vet inte vad du menar med fördelare, och box, i hallen, och modém (tre "prylar"?). Men något av detta är rimligtvis en kopplingspanel/patchpanel (för kabeldragningen till ett antal rum). Och när du har en fiberuppkoppling så finns där rimligtvis en mediakonverter, eventuellt en Intenoswitch som också kan separera TV och telefoni. Du har valt att ha routern på andra våningen (alltså inte vid patchpanelen). Så då får du använda ett annat uttag än nummer 7 (som ju redan är upptaget) för att koppla vidare från routern "tillbaka" till bottenvåningen. Har du dubbla uttag i varje rum, som det beskrivs i "Kjell's" information (länken nedan), så bör det bli enkelt att koppla ett uttag i routern, eller från den extra switchen, och leda tillbaka nätverket till bottenvåningen. Utan dubbla uttag så får du dra en kabel till annat lämpligt uttag för att "koppla tillbaka" och förgrena nätverket på bottenvåningen. Eftersom du valt att inte ha routern intill patchpanelen så kanske du har fått lov att dra en del kabel på andra våningen. Utrustning som är nära kan du ha inkopplad som du redan har, inklusive den extra switchen. Oavsett inkoppling av utrustning på bottenvåningen så kan du koppla tillbaka från routern till bottenvåningen, via något ledigt uttag, och sedan koppla en switch i motsvarande uttag i patchpanelen för att sedan distribuera till andra rum, på båda våningarna, som har uttag kopplade till patchpanelen. Men "regeln" är som sagt enkel. All din egen utrustning efter routern, utom t ex en TV-box om den kopplas direkt i Intenoswitchen. Och se till att ansluta allt som en "stjärna", så det inte blir en slinga någonstans. https://www.kjell.com/se/fraga-kjell/hur-funkar-det/natverk/hemnatverk/lokalt-tradbundet-natverk EDIT: Glömde kommentera det trådlösa nätet, vilket väl är anledningen till att den "trådlösa routern" placerats på övervåningen. Tycker du att det blir enklare med kabeldragningen om routern placeras intill patchpanelen kan du komplettera med en separat accesspunkt på andra våningen. Se informationen från omwlan.se. http://www.omwlan.se/guider/tradlost-natverk-prylar.aspx
  14. 1 Likes
    Mats Ljungberg

    Uppspelning från Play fryser bilden

    Hej, När jag spelar program via Play så fryser bilden ibland (ljudet fortsätter dock). Ibland löser det sig själv efter 3-20 sek, annars får jag pausa och sedan trycka på play så funkar det igen. Väldigt störande. Jag har upplevt detta på HBO (100 Code) och SVTr Morden i midsomer. Händer var 5-10min. Har testat på båda mina boxar (nya Arris VIP 4302). Någon annan som upplever samma problem? Jag har fiber 100/100
  15. 1 Likes
    Mats A

    Cmore sport

    Ja, jag har faktiskt inte lovat dig nåt, men så skriver du ju i ett kund till kund forum och varken Telia eller CMore finns här, som du kunde läsa när du reggade dig. Försök med deras Facebooksidor, där brukar dom svara.
  16. 1 Likes
    Stepwal

    Effektförbrukning arris 4302

    Get a life,go out and plant a tree, might stop you worrying about petty things !
  17. 1 Likes
    bsj

    E-post 18 september, runt 18…

    Samma här, hämtade precis därifrån
  18. 1 Likes
    Mats A

    Telia Bredbands support helt värdelös.

    Oj, Troll i detta kund till kund forum. Vad tror du att ditt spammande leder till? Vill du nå Telia så använd Kontakta oss-länken eller deras Facebooksida. Tycker lite synd om dig dock, men det är mest för att du inte är läskunnig. 😢
  19. 1 Likes
    Varje månad skickar Telia ut ett sms till alla sina kunder som valt att betala med e-faktura: "Hej! Nu finns din senaste faktura i din internetbank där du även godkänner fakturan för betalning." Vid kontakt med Telias kundtjänst med begäran om att få avsluta dessa sms-aviseringar fick jag till svar att som e-faktura-kund går det inte att välja bort sms-aviseringar om betalning. Med icke-motiveringen att det bara är så det är i systemet. Jag förstår inte varför jag som aldrig missat att betala en faktura nu plötsligt inte längre är betrodd att sköta min egen ekonomi. Det vore fullständigt ohållbart om alla företag jag fick månadsfakturor ifrån egenmäktigt började sms-spamma mig. Telia borde visa större hänsyn till sina kunders integritet och erbjuda aviseringar som en valbar service istället för ett ovillkorligt tvång. Och kom nu inte och säg att jag kan lösa detta genom att välja någon annan betalningsmetod. Jag anser inte att jag ska behöva motivera varför e-faktura stämmer bäst överens med mina behov i mitt liv. Alternativen blir snarare för mig som kund att blockera alla sms från Telia i min telefon eller att än mer drastiskt byta operatör. Jag kan inte tänka mig att jag är ensam om att störa mig på detta?
  20. 1 Likes
    clindg

    Säker surf, fast bredband

    Är det riktigt att säker surf som ingår i abonnemanget fast bredband försvinner, är det en smyghöjning ? Är det så, är det dax att byta tjänsteoperatör (öppen fiber) , det är ca 180 kunder där jag bor som troligen lämnar telia och är något uppretade Jag bifogar meddelande som kommer upp säker surf.pdf
  21. 1 Likes
    Mats A

    Rensa webmail. Knep!

    Lägger man till sitt/sina telia.com epostkonton i Mac så är det väldigt lätt att se och rensa allt från Macen. T ex skräpposten och annat. Behöver inte logga in i webmailen längre.
  22. 1 Likes
    queasy

    mail

    På telia.se finns en jättesmidig guide, kolla här : https://www.telia.se/privat/support/info/kom-igang-med-epost-fran-telia/med-mobil
  23. 1 Likes
    bsj

    Säker surf, fast bredband

    Vad jag begriper så kostar det 29 kr/mån för en enhet, hoppar du däremot på erbjudandet om tre fira månader så är det för tre enheter och därefter blir det 49kr/mån. Om du har beställt för en enhet och fått ett sådant besked så tycker jag att du ska höra med Telia vad som gäller. Ska du citera någon så trycker du på "Citera" och skriver din text under texten som dylker upp (som jag har gjort), annars är det bara att skriva och beskriva problemet så bra som möjligt.
  24. 1 Likes
    bsj

    Svart fiber

    Du ställer frågan i ett "kund till kund" forum och vi kan inte ge dig ett korrekt svar, som du kanske förstår. Det är bättre att du vänder dig direkt till Telia, men personligen så tror jag inte att svaret blir positivt.
  25. 1 Likes
    STB

    Säker surf, fast bredband

    Varför inte byta ISP? F-secure safe kommer att kosta 49 kr i månaden efter de första tre gratis månaderna. Säker surf var kostnadfri för bredbandskunder. Alltså dyrare utan någon förbättring. Då kan jag ju välja någon annan ISP som har samma eller lägre pris och sedan installera ev. gratisprogram.
  26. 1 Likes
    bsj

    Säker surf, fast bredband

    Varför byta leverantör bara för att de har bytt ut Säker Surf mot F-secure Safe, som har funnits i flera år, när det finns ett flertal gratisprogram som är minst lika bra, t.ex Windows Defender.
  27. 1 Likes
    Samuel Sandberg

    Går ej att radera mail

    Använder mig av Outlook.com och har tidigare fått mail från Telia om att e-postlådan nästan är full. Jag har justerat så att mailen tas bort från webmailen när de laddas över till Outlook.com. Telia webmail innehåller nu inga mail, men jag ser ändå mailen från Telia i min Outlook om att e-postlådan nästan är full. Tar jag bort dessa mail i Outlook så kommer de inom några sekunder tillbaka igen i inkorgen. Vad tror ni, är det Telia-mailen som hängt sig och skickar ut dessa mail hela tiden om och om igen? Tips på hur jag kan få bort dessa?
  28. 1 Likes
    Mats A

    Routerns interna Webbsida

    Adressen är 192.168.1.1 och användarnamnet Administrator (med stort "A") Om du inte satt eget lösenord så är det den access key som brukar stå nånstans på baksida/undersidan
  29. 1 Likes
    Mats A

    Telia sense, husvagn

    Känns som om du borde kontakta Telia om detta...
  30. 1 Likes
    bsj

    STORT fång rosor

    Det här är ett offentligt forum och inte ngn kontaktväg till Telia så jag¨föreslår att du använder deras FB-sida, så fixar de så att det når rätt person (det är möjligt att de frågar efter hennes namn).
  31. 1 Likes
    Jag löste det själv, har någon annan ett liknande problem så fixade jag det så här: 1. Ta bort bryggningen på TG799vn v2 (port 4). Genom att göra så här: (https://www.telia.se/privat/support/info/ta-bort-bryggning) 2. Sätt upp WLAN på routern du vill använda (i mitt fall TPLINK Archer C3200) och följ sedan denna guide (http://www.tp-link.com/us/faq-1199.html) (ta bort dhcp, ingen ingång från TG'n till WAN utan till LAN etc..) Jag har alltså bara min Archer som WLAN distributör och min TG som "husnäts distributör". Nu har jag full sprätt i nätverket, både trådat och trådlöst och alla grunkor är accessbara. ahhh.. skönt (tills nästa problem dyker upp :))
  32. 1 Likes
    Pernilla Sidén

    Spotify familj - får ej mail från fader

    Testa steg åtta i den här guiden https://www.telia.se/privat/support/info/bjud-in-till-spotify-familj
  33. 1 Likes
    Henrik Nordhammar

    Ligger Telias e-post nere ikväll 2017-08-27

    Ikväll kan man inte nå Telias mail vare sig via e-postklient på dator, mobil eller via webmail. Det vore trevligt om detta informerades på Telia.se. I felsökningen hamnar man i en funktion där man får skriva sin mailadres och sitt lösenord, får besked att vänta och sedan händer absolut ingenting. Suck!
  34. 1 Likes
    Hoovers

    Uppspelning från Play fryser bilden

    Ringde nyss kundtjänst. De har någon form av problem som ger felkodS6 och de jobbar med avhjälpning.
  35. 1 Likes
    Det är ingen höjning, det har alltid kostat 40kr per månad för BBT, Telia har bara valt att visa det på egen spalt i fakturan numera.
  36. 1 Likes
    bsj

    tv kanaler

    Det är bättre att du ställer den frågan till Telia i stället för till oss andra forumdeltagare.
  37. 1 Likes
    Kermit The Frog

    Telias ointresse av kundkontakt

    Enligt mitt tycke är det relativt ointressant att bedöma ett storbolag utifrån deras sociala medier eller Facebooks-sidor. Det på grund av att storbolags officiella sociala medier ofta endast innehåller negativ kritik, vilket utifrån ett statistiskt perspektiv är ytterst orealistiskt med företagets storlek (framgång) att döma. Ett intressantare alternativ är SKI. SKI:s undersökning från 2016 utifrån 2000 intervjuer på svenskar i åldrarna mellan 18-79 år har gett resultatet: Telias kundnöjdhet för privatkunder: 66,2. Branschen: 66,6. Telias kundnöjdhet för företagskunder: 68,5. Branschen: 66,4. Hur kommer det sig att det är så mycket negativ kritik på storbolags sociala medier? Att beskriva sitt missnöje publikt och via en egen inloggning på sin egen Facebook-sida och vidare postat på exempelvis Telias officiella Facebook-sida kan kännas både enkelt, hämndlystet eller effektivt i tron att Telia kommer arbeta hårdare och sätta dit mer krafter för att avhjälpa problemet som nu är publikt. Hur kommer det sig att det är så ****** svårt att ta sig fram till Telias support och inte på Televerkets (statligt)? Ett privatägt storbolag gör hela tiden effektiviseringar utifrån perspektiven tid för avklarat ärende, kundnöjdhet och ekonomiskt i avseende att få maximal kundnöjdhet med minimal kostnad. Tid för avklarat ärende hänger ihop med kostnaden. Om varje enskild handläggare för support på exempelvis ett bolag med Telias support-styrka skulle minska sin handläggningstid med 1 sekund sparar företag ca. 11 miljoner kronor. Detta tankesätt medför att otroligt organiserade (läs: komplexa) växelsystem, flera olika kanaler för support och bestämda kanaler för ex. TV, bredband eller vad ditt ärende nu gäller. Televerket arbetade inte så. På bekostnad av skatt och en större procentuell andel av Sveriges statsbudget hade Televerket en enorm arbetsstyrka, subventionerade utbytesenheter (läs: support bytte ut trasig fast telefon gratis) jämfört Telia Company AB idag. Mycket bekvämt för medborgare som använde Televerkets tjänster. När Televerket såldes innebar det att det nya privatägda företaget inte hade tillgång till statsbudgeten. Det upptäcks nu att det finns enorma ekonomiska läckage, hålrum i budgeten och annat som var nödvändigt att ändra på för att ett privatägt bolag har nya spelregler, de får inte vara för stora (monopol), vilket innebär att det nya TeliaSonera AB tvingas sälja av delar av bolaget som genererar inkomst, exempelvis COMHEM eller att Telia inte fick fusion med norska Telenor. Följs inte dessa nya spelregler eller att ekonomiska läckage och hålrum täcks går ett privatägt företag i konkurs. Ett statligt verk får alltid nya pengar automatiskt av Sveriges skattebetalare utifrån statsbudgeten. Där finns det mycket pengar att göra för att "skämma bort" medborgarna (läs: välstaten). Visst är det trist att Telia Company AB inte är sig likt den service som Televerket hade, men det är även trist att jämföra ett privatägt bolag kontra ett statligt verk och göra en bedömning.
  38. 1 Likes
    Kermit The Frog

    Falska SMS från min mobil

    Förstår givetvis att trådstartaren blev orolig och arg när det skickas ut meddelande av beskriven karaktär och till just de berörda personerna. Personligen skulle jag bli förbannad om dotter får sådana SMS om jag inte förstår varför och den enda kopplingen jag kan se är min operatör. Jag är övertygad att många inte vet att det idag är mycket enkelt och billigt att köpa programvara som kan manipulera eller byta avsändarnumret. Exempelvis kan många växelprogram på datorer som exempelvis oseriösa telefonförsäljare köper använda sig av vilka nummer som helst, t.o.m ditt eget. Har full förståelse för trådstartarens reaktion men håller även med resonemangen tidigare gjort.
  39. 1 Likes
    Mats A

    Hur mycket data använder jag med ADSL?

    Ok, du kan också alltid logga in i din roter på webbadressen 192.168.1.1 med Administrator och lösenordet
  40. 1 Likes
    Mats Ljungberg

    Uppspelning från Play fryser bilden

    Skönt att höra att det inte bara är jag. Jag har meddelat supporten och han skulle felsöka och återkomma men har inte gjort det ännu.. Jag har fortfarande problemen och Netflix fungerar bra, ingen buffring alls. Testade mina gamla boxar och där finns inte problemen
  41. 1 Likes
    Mats A

    F-Secure SAFE

    Vad har du för operativsystem? I mina windows 10 datorer kör jag bara det inbyggda Windows Defender, ingen mening med att låta nåt annat sega ner systemet. I Mac finns Avast och andra gratisprogram som gör jobbet lika bra.
  42. 1 Likes
    Jan-Erik Nordlund

    Uppspelning från Play fryser bilden

    Hej Mats, Jag har samma problem med min nya Arris VIP 4302. Bild och ljud fryser när jag använder play. Har märkt problemet mest på SVTR. Har även problem med när jag byter kanal till SVT 1 får jag ibland bara ljud men ingen bild. Har inte märkt några problem när jag kör Netflix och hade inte alls detta problem med min gamla box. Har du funnit någon lösning?
  43. 1 Likes
    albinantti

    Klagomål

    Telia har inte 'sagt upp' någon kanal, deras avtal som tillåter de visa kanalerna har löpt ut, och de har inte kommit överens om nya villkor ännu, vilket betyder att de tillfälligt inte får visa dessa kanaler. Problemet som jag ser det ligger inte hos Telia utan hos Discovery. Sedan 2010 har Discovery Networks genomfört samma strejk hos Telia, Telenor, Boxer, Viasat och Canal Digital, eftersom att de inte gått med på Discoverys villkor. Inget annat tv-nätverk har haft så jobbiga avtal, så kanske Discovery är problemet? Historiskt sett har såna här tvister varat i drygt två veckor innan de olika leverantörerna kommit överens. Jag kan därför förstå att Telia inte vill ge allt för mycket kompensation innan man vet hur länge denna tvist kommer att pågå.
  44. 1 Likes
    Mats A

    Hur skriver jag in aktiveringskod på tv´n?

    Verkar inte som om nån av er har fått nån TV-signal? Är abonnemanget i drift? Koderna för abonnemanget finns på "Mitt Telia" om ni loggar in. Fungerar det inte så kontakta Telia! (vilket man alltså inte gör i det här forumet)
  45. 1 Likes
    Stefan Westergren

    Play+ med kanalpaket Mixa 16

    Varför kan jag inte se mina kanaler i Play+? Nu kan man bara se några utvalda "tråkiga" kanaler, inte de som jag valt. Detta borde man bli upplyst om när man väljer Mixa 16.
  46. 1 Likes
    Mats A

    Lägger ner deltagandet i forumet

    jag förstår dig, håller på att tappa sugen själv. 90% av dom nya på forumet tror att dom vänder sig till Telia! Är folk inte läskunniga? Hur f-n kan man missa den stora "Kontakta oss" knappen högst upp på sidan?
  47. 1 Likes
    mrknowitall

    Lägger ner deltagandet i forumet

    Eftersom styrningen här uteblivit och som flera kloka huvuden före mig sagt att det är ett drivande skepp så slutar jag att kommentera i forumet. Det är helt enkelt inte värt tiden då det ändå fortsätter att komma in en strid ström med rena klotterplank-och klagomurs-trådar. Om något ändras i framtiden så möjligtvis att det blir roligt igen. Tack till alla ni som bjudit på er själva och era kunskaper och humor!
  48. 1 Likes
    proppen76

    vip 1003 menyknapp genom Samsung uni-remote

    Spelar ingen roll om du har för tv, vad heter universal fjärren då? Kan du överföra kommando original fjärren? Jag har PHILIPS PRESTIGO UNIVERSAL REMOTE installation via datorn via usb. Om det fattas kan jag överföra fattas knapp, funkar även logitech universal fjärr. min fjärr kostar c:a 700kr kan styra många enheter även kan jag styra min laptop med den.
  49. 1 Likes
    Du hittar inställningar för de vanligaste telefonmodellerna via guiderna på vår hemsida. Finns inte din telefonmodell med bland våra guider så hittar du de generella inställningarna för MMS här. Är det så att man behöver ytterligare hjälp att hitta var i sin telefon man ställer in dessa inställningar så har telefonernas tillverkare support i egen regi. Undantaget är Apple där Telia har ett djupare supportavtal. Nokia: https://support.microsoft.com/sv-se/contactus Sony: Chatt/e-post Telefon: 013-244 500 http://www.sonymobile.com/ Samsung: Chatt/e-post Telefon: 0771-726786 http://www.samsung.com/ LG: Chatt/e-post Telefon: 0770-54 54 54 http://www.lg.com/ HTC: E-post Telefon: 020-980788 http://www.htc.com/ Motorola: Chatt/e-post Telefon: 08-506 35 705 http://www.motorola.com/ Panasonic: E-post Telefon: 08-566 426 88 http://www.panasonic.com/se/ Siemens: Telefon: 08-502 523 47 http://www.gigaset.com/ Huawei: E-post Telefon: 08-512 555 55 http://www.huawei.com Vänligen kontrollera respektive tillverkares hemsida för eventuell samtalstaxa.