Jenny Lundh

Medlem
  • Antal inlägg

    52
  • Gick med

  • Besökte senast

  • Dagar vunna

    7

Like-aktivitet

  1. Jenny Lundh fick en like av Anna MariaZ i Operatörslåst iPhone   
    Samtliga iPhones som är köpta genom oss tidigare än den 24 januari 2014 är operatörslåsta till Telia.
     
    Kostnaden för upplåsningen är 300 kr. Om du inte har möjlighet att ta med telefon eller inköpskvitto till butiken, går det även bra att uppge telefonens IMEI-nummer.
     
    Handläggaren i vår butik skickar en förfrågan om upplåsning till Apple. Det kan dröja upp till två veckor innan din upplåsning godkänns. När den sedan godkänts kommer det att dyka upp en uppdatering för telefonen i iTunes. Här hittar du en guide som beskriver hur en upplåsning går till.
  2. Jenny Lundh fick en like av hsd i Brygga TG799vac   
    Hej Druleful!
    Tack för att du hör av dig! Det är inte bra att du känner dig snedbehandlad eftersom vi alltid strävar efter att ha nöjda kunder dock har vi vissa supportramar att förhålla oss till.
    Vi arbetar för att det snart ska komma ut en guide på vår hemsida som beskriver hur man bryggar
    Technicolor 799 VAC. För att brygga routern gör du enligt följande:
     
    1. Logga in på 192.168.1.1 och logga in med Administrator samt ange accesskeyn som lösenord
     
    2. Klicka på Advanced interface
     
    3. Klicka på lila listen i rutan som heter DMZ
     
    4. Klicka på reglaget så att det ändras till ON
     
    5. Klicka på Save
     
    Nu utförs bryggning av ethernetport 4 - Routern kommer sedan att automatiskt starta om. Hela proceduren tar normalt 3-5 minuter.
     
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  3. Jenny Lundh fick en like av Mats A i Forumet övergivet   
    Hejsan alla!
    Jag ber om ursäkt för vår glesa närvaro nu i sommar! Vi kommer att hålla forumet under en närmare bevakning här framöver.
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  4. Jenny Lundh fick en like av Mats A i Forumet övergivet   
    Hejsan alla!
    Jag ber om ursäkt för vår glesa närvaro nu i sommar! Vi kommer att hålla forumet under en närmare bevakning här framöver.
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  5. Jenny Lundh fick en like av Mats A i Spamfakturor   
    Hejsan Marika!
    Jag har dolt dina uppgifter då du har lämnat ut dina personliga kontaktuppgifter. Forumets regler kan du läsa här: https://forum.tewss.telia.se/rules.php
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  6. Jenny Lundh fick en like av hsd i Brygga TG799vac   
    Hej Druleful!
    Tack för att du hör av dig! Det är inte bra att du känner dig snedbehandlad eftersom vi alltid strävar efter att ha nöjda kunder dock har vi vissa supportramar att förhålla oss till.
    Vi arbetar för att det snart ska komma ut en guide på vår hemsida som beskriver hur man bryggar
    Technicolor 799 VAC. För att brygga routern gör du enligt följande:
     
    1. Logga in på 192.168.1.1 och logga in med Administrator samt ange accesskeyn som lösenord
     
    2. Klicka på Advanced interface
     
    3. Klicka på lila listen i rutan som heter DMZ
     
    4. Klicka på reglaget så att det ändras till ON
     
    5. Klicka på Save
     
    Nu utförs bryggning av ethernetport 4 - Routern kommer sedan att automatiskt starta om. Hela proceduren tar normalt 3-5 minuter.
     
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  7. Jenny Lundh fick en like av Bosse P i Kom igång med F-Secure SAFE   
    Registrera tjänsten
     
    1. Klicka på den länk du fått via sms eller mejl, du hittar även länken här. (Gäller endast mobilkunder.)
     
    Mobilkunder får även en pinkod via sms för verifiering. Ange den efter att du fyllt i ditt mobilnummer.
     
    2. Skriv in det telefonnummer som du har köpt F-Secure SAFE till. På nästföljande sida fyller du i förnamn, efternamn och e-post.
     
    3. Din e-postadress kommer bli ditt användarnamn till F-Secure SAFE. Klicka på Registrera.
     
    När du fyllt i alla uppgifter skickar F-Secure SAFE ut ett bekräftelsemejl till din e-postadress. I detta finns dina inloggningsuppgifter till MySAFE. I mejlet finns även länkar för att genomföra installationen.
     
    Installera tjänsten
     
    Efter att du registerat tjänsten behöver du installera skyddet på dina enheter. I välkomstmejlet hittar du dina installationsuppgifter för SAFE. Klicka Installera nu och välj vilken typ av enhet du vill installera på.
     
    Du kan också klicka här så tar vi dig igenom hela installationen på ett tryggt och enkelt sätt.
     
    Om du går från Säker surf till F-Secure SAFE hittar du en installationsguide här.
  8. Jenny Lundh fick en like av hsd i Brygga TG799vac   
    Hej Druleful!
    Tack för att du hör av dig! Det är inte bra att du känner dig snedbehandlad eftersom vi alltid strävar efter att ha nöjda kunder dock har vi vissa supportramar att förhålla oss till.
    Vi arbetar för att det snart ska komma ut en guide på vår hemsida som beskriver hur man bryggar
    Technicolor 799 VAC. För att brygga routern gör du enligt följande:
     
    1. Logga in på 192.168.1.1 och logga in med Administrator samt ange accesskeyn som lösenord
     
    2. Klicka på Advanced interface
     
    3. Klicka på lila listen i rutan som heter DMZ
     
    4. Klicka på reglaget så att det ändras till ON
     
    5. Klicka på Save
     
    Nu utförs bryggning av ethernetport 4 - Routern kommer sedan att automatiskt starta om. Hela proceduren tar normalt 3-5 minuter.
     
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  9. Jenny Lundh fick en like av hsd i Brygga TG799vac   
    Hej Druleful!
    Tack för att du hör av dig! Det är inte bra att du känner dig snedbehandlad eftersom vi alltid strävar efter att ha nöjda kunder dock har vi vissa supportramar att förhålla oss till.
    Vi arbetar för att det snart ska komma ut en guide på vår hemsida som beskriver hur man bryggar
    Technicolor 799 VAC. För att brygga routern gör du enligt följande:
     
    1. Logga in på 192.168.1.1 och logga in med Administrator samt ange accesskeyn som lösenord
     
    2. Klicka på Advanced interface
     
    3. Klicka på lila listen i rutan som heter DMZ
     
    4. Klicka på reglaget så att det ändras till ON
     
    5. Klicka på Save
     
    Nu utförs bryggning av ethernetport 4 - Routern kommer sedan att automatiskt starta om. Hela proceduren tar normalt 3-5 minuter.
     
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  10. Jenny Lundh fick en like av Anaesthisia i Aktiverings-sms för FaceTime och iMessage.   
    Varje gång du aktiverar tjänsterna FaceTime och/eller iMessage så skickas ett aktiverings-sms till Apple i Storbritannien (00447786205094) för aktivering av tjänsterna. Dessa sms debiteras enligt det avtal som du har.
     
    Om du till exempel avaktiverar tjänsterna för att sedan återaktivera dem skickas dessa aktiverings-sms på nytt.
  11. Jenny Lundh fick en like av Anaesthisia i IP Only vs Telia   
    Hej Bengt!
    Då vårt forums syfte är till för att skapa dialog mellan kunder så rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst som kan kontrollera vilka erbjudanden som finns för det område du bor i.
     
    Klicka här för att komma direkt till kontaktsidan.
    De hjälper dig gärna att se över dina abonnemang.
     
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  12. Jenny Lundh fick en like av Mats A i facetime   
     
    Hejsan!
    Det kan vara bra att känna till att vid aktivering av FaceTime så skickas ett sms till Apple (00447786205094) för aktivering. Detta sms debiteras enligt det avtal som du har.
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  13. Jenny Lundh fick en like av Anaesthisia i Notifieringar ang dataförbrukning för Vecka Europa?   
    Hej Patrik!
    Tack för din synpunkt och jag har tagit den vidare till ansvarig.
    Vänliga hälsningar
    //Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  14. Jenny Lundh fick en like av Patrik Törnkvist i Notifieringar ang dataförbrukning för Vecka Europa?   
    Hej igen Patrik!
     
    För att kontrollera hur mycket surf som är kvar via Vecka Europa skickar du texten surfmängd till 4466.
     
    Om du har Vecka Europa aktiv så visas då ditt utlandssaldo för surf under förutsättningen att
    du behöver ha påbörjat surfande av utlandssaldot.
     
    Du kan även logga in på Mitt Telia via vår hemsida för att se sin kvarvarande surfmängd. Via appen Mitt Telia visas inte saldot.
    //Jenny
  15. Jenny Lundh fick en like av Anaesthisia i Notifieringar ang dataförbrukning för Vecka Europa?   
    Hej igen Patrik!
    När surfpotten tar slut får du möjlighet att köpa till mer surf. Om du avstår från att köpa till mer surf är är det inte möjligt att surfa via mobilnätet tills dess att de sju dagarna har passerat. När Vecka Europa (sju dagar) har löpt ut får du per automatik Surf Abroad. Du kan läsa mer om Surf Abroad för aktuellt land genom att söka på landsnamnet i sökfältet som du hittar här http://www.telia.se/utomlands
    Med vänlig hälsning
    /Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  16. Jenny Lundh fick en like av Anaesthisia i Notifieringar ang dataförbrukning för Vecka Europa?   
    Hej Patrik!
     
    SMS-notifiering skickas ut när 80 % av surfen är förbrukad av surfpotten som ingår i Vecka Europa. När surfen är slut får du välja om du vill köpa till mer surf.
     
    /Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  17. Jenny Lundh fick en like av Patrik Törnkvist i Notifieringar ang dataförbrukning för Vecka Europa?   
    Hej igen Patrik!
     
    För att kontrollera hur mycket surf som är kvar via Vecka Europa skickar du texten surfmängd till 4466.
     
    Om du har Vecka Europa aktiv så visas då ditt utlandssaldo för surf under förutsättningen att
    du behöver ha påbörjat surfande av utlandssaldot.
     
    Du kan även logga in på Mitt Telia via vår hemsida för att se sin kvarvarande surfmängd. Via appen Mitt Telia visas inte saldot.
    //Jenny
  18. Jenny Lundh fick en like av CeciliaB i Är detta bluffmail?   
    Hejsan! Mejladressen noreply@telia.crm-ts.com används av oss på Telia.
     
    Med vänlig hälsning!
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  19. Jenny Lundh fick en like av CeciliaB i Lurendrejerifaktura kom ikväll, passa er!   
    Hej!
    Vi varnar för bluffmejl under rubriken Aktuellt: http://www.telia.se/privat/aktuellt/
     
    Ni får gärna anmäla misstänkta bluffmejl eftersom vi spärrar de avsändaradresser vi känner till. Använd denna länk för att anmäla misstänkta bluffmejl: http://www.telia.se/privat/abuse/anmal_missbruk.page
     
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice
  20. Jenny Lundh fick en like av Åsa Gruvsjö i Överlåta kontantkort   
     
    Hej Åsa! Överlåtelse av Telia Refill är kostnadsfri. Blanketten för överlåtelsen hittar du här: https://www.telia.se/privat/support/overlatelser
     
    Med vänlig hälsning
    Jenny Lundh
    Telia Kundservice