Ninna Johansson

Medlem
  • Antal inlägg

    2
  • Gick med

  • Besökte senast

  • Dagar vunna

    5

Ninna Johansson vann senast 4 Januari

Ninna Johansson hade det mest gillade inlägget!

Om Ninna Johansson

  1. Om du läser ordentlig min inlägg kommer du att se att jag har kontaktad dem i fredags till den avdelningen som är ämnat i sådana frågor , att jag frågar Telia i detta forum är bara för att det ska vara till allas kännedom hur oresonliga svar jag kommer att få , jag antar att i detta forum finns många missnöjda kunder som var tvungna att betala felaktiga fakturor , bland dem finns pensionärer , studenter , arbetslösa deras gemensamma faktor är bara fattigdomen , låt Telia försvara sig själv
  2. I Fredags ringde jag kundtjänsten angående en faktura som för flera månader sen var MAKULERAD men på något sätt fick min vän varje månad igen i sitt brevlåda , hon brukar ringa varje månad och få besked att man skulle ta bort den från databasen , så här ser ut fakturan 1 kr för vissa justeringar från en viss period 49 kr faktura avgiften 50 kr total I fredags förklarade jag för 4 olika anställda i Faktura avdelningen , att fakturan var redan makulerad , men att vi fick den ändå varje månad och bad dem att åtgärda felet , en av dem sa " jag ser att den är krediterad " när hon inte kunde hjälpa mig skickade mig till en annan som hade mer befogenheter , men han kunde inte lösa problemen heller , då pendlade jag från medarbetare till medarbetare , och var tvungen att förklara allt från början , jag förklarade på alla möjliga sätt , att problemen var inte 1 kr , utan faktura avgiften på 49 Kr , och varför dem satt inte den summa i den ordinarie faktura . Jag bryter på svenska men det verkar som dem fick näring på jävlas med mig , dem hade ingen stolthet över sitt yrke , Jag frågar nu Telia vem kan åtgärda alla fel som era system orsakar ? 1 plus 1 blir alltid 2 , det spelar ingen roll om jag stammar , det spela ingen roll om jag pratar kinesiska , eller kommer från rymden , det kallas SUNT FÖRNUFT och det verkar lysas från sitt frånvaro i TELIAS KORRIDORERNA