Joakim Regnström

Medlem
  • Innehållsantal

    10
  • Gick med

  • Besökte senast

  • Dagar vunna

    4

Joakim Regnström vann senast 24 September 2013

Joakim Regnström hade det mest gillade innehållet!

Anseende bland gemenskapen

6 Neutral

Om Joakim Regnström

  • Rank

  1. På min adress där jag bor "finns också bara Smart", säger kundtjänst. Efter lite påtryckningar så går det att få dem att skicka t ex en telefonadapter, men de påpekar att lösningen är osupporterad. Man kan nog få tag på hårdvaran från annat håll, men iaf för IP-telefoni och jag antar även IP-TV så måste den vara konfad för Telia. Där kan det nog bli svårare att få tillgång till konfigurationen om inte Telia själva levererar hårdvaran. Men som jag beskrev så går det att få Telia att skicka konfigurerad hårdvara (annan än Smart) om man har egen router man vill använda. Om du går på min lösning ovan, så behöver du en TV-adapter också, det vet jag inte om Telia har "separat" dock, men det borde ju finnas.
  2. Om ni har problem med egen router, kanske jag har en lösning, se inlägget här.
  3. Om ni har problem med egen router, kanske jag har en lösning, se inlägget här.
  4. Om ni har problem med egen router, kanske jag har en lösning, se inlägget här.
  5. Om ni har problem med egen router, kanske jag har en lösning, se inlägget här.
  6. Om ni har problem med egen router, kanske jag har en lösning, se inlägget här.
  7. Om ni har problem med egen router, kanske jag har en lösning, se inlägget här.
  8. Nu har jag fått det att fungera. Det absolut svåraste var att få Telia att skicka hem rätt grejer, men efter ett samtal med deras premium support så har jag nu följande: - Abonnemang: FiberLAN 100/10 Mbps + IP-telefoni - En Inteno Switch - En Vood 322 Telefoniadapter - Egen bredbandsrouter + egen switch Bakgrund När jag tecknade abonnemanget skickade Telia som vanligt ut en Telia Smart router. Vilket skräp! Totalt låst och stödjer bara halva hastigheten på det trådlösa nätet mot vad jag har i abonnemanget = IQ fiskmås. Jag har en egen gigabit router/brandvägg och switch redan, dessutom egen server och domän så jag måste kunna konfigurera routern och öppna portar. Nästan helt omöjligt med en Smart. Där jag bodde tidigare hade jag Bredbandsbolaget och de skickade bara ut en telefoniadapter som var helt transparent för datorerna bakom. Fungerade klockrent. Telia Kundtjänst Telia Smart:en "arkiverades" och efter många turer fick jag Telias kundtjänst att skicka mig en Vood 322:a istället, som kostade mig 250 kr + frakt. Dock har jag kommit fram till att Telia har virtuella LAN i sitt nät, något som en vanlig hemmarouter (t ex D-Link, etc) inte hanterar utan den släpper bara igenom VLAN 1, dvs internet. De VLAN som IP-telefoni (och jag antar IP-TV) använder kommer inte igenom. Alltså fungerade inte Vood 322:an bakom min router, trots att jag försökt med UPnP och manuellt öppnade portar, helt enligt kundtjänst instruktioner. Efter många turer kastade de in handuken och hänvisade till premium supporten. Premium support Efter att ha förklarat hur mitt hemmanät såg ut frågade teknikern om jag hade en Inteno-switch. Det hade jag ju förståss inte, det var ingen i Telias kundtjänst som nämnt att det fanns. Inteno-switchen är en level-2 switch, dvs den separarar ut de olika VLAN:en på olika LAN-uttag, vilket är nyckeln för att kunna köra en egen router tillsammans med andra tjänster. Den skickade de dessutom ut gratis (fast samtalet gick på ca 200 kr). Därmed är det bara att koppla in min router, telefoniadapter och om jag nu hade haft IP-TV också, i respektive uttag. Och eftersom det bara är en switch, finns det ingen router eller brandvägg i den som stör min egen router/brandvägg och allt fungerar som det är tänkt. Dessutom är det en gigabit-switch, så det är inga problem med prestanda. Tack för det Televerket!
  9. Jag tecknade i mars 2011 ett FiberLAN ab. + ip-telefoni och blev påtvingad en Smart-router. Dock så köpte jag i början av april en Tilgin Vood 322 av Telia som styrde om ip-telefonin till den ist. Kostar 699 kr om ab. inte är bundet, annars 250 kr, plus frakt. Dock har jag inte kommit in i den för att konfigurera den (stänga av brandväggen), eftersom jag (också) har egen router med brandvägg. Jag antar att jag också måste ringa prem.support för att få loginuppgifter.
  10. Har haft exakt samma erfarenheter av Telia Smart. Jag har precis flyttat till en lgh med Telia FiberLan och tecknade 100/10 bredband + ip-telefoni och blev påprackad en Telia Smart som man "måste" använda. Den burk jag fick gick inte att konfigurera (svarade inte på 192.168.1.254 enligt manualen) och när jag ville skicka tillbaka den sa Telia att det var obligatoriskt att använda den. Jag har egen domän, mail- och webbserver (får man ha enligt Telias villkor) och måste kunna konfigurera routern för det. Tidigare där jag bodde hade jag Bredbandsbolaget (via LAN) och det enda man fick av dem var en telefoniadapter. Ville man använda fler än en dator hemma fick man skaffa router själv. Precis som det ska vara. Efter mycket bråkande med Telia har de nu skickat en separat telefoniadapter (som jag dock fick betala 250 kr extra för) och Telia Smart:en är nerpackad och "glömd". Nu kör jag bara med min egna router (fick klona Telia Smart:ens MAC-adress men sedan funkade det utmärkt). Denna lösning är dock helt osupporterad av telia, vilket känns som ett ickeproblem i sammanhanget. Edit: Såg nu att Susanne skrev att man måste återställa Telia Smart:en för att kunna nå konfigureringen. Vad är det för xxxxxx skräpinställning som Telia levererar den med? Och kundtjänst har hela tiden hänvisat till deras Premium Support á 19 kr/min.