Dan Altemyr

Medlem
  • Antal inlägg

    240
  • Gick med

  • Besökte senast

  • Dagar vunna

    41

Like-aktivitet

  1. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i När kommer E-Sim?   
    Söker man på "E-SIM" i det här forumet så hittar man 15 olika trådar med samma fråga. Jag ställer mig därför lite frågande till varför man startar en tråd till med samma fråga. Svaret är fortfarande att Telia inte verkar vara särskilt intresserade av att lansera denna företeelse i Sverige. Inte än i alla fall.
  2. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Kan inte loga in på ZTE   
    Tänkte inte på det . Lösenordet kan man ändra själv och har man gjort det och glömt bort det så är det factory reset som gäller. Jag hittade manualen för ZTE-routern, och standard-lösenord om man inte ändrat det är "password". Det finns inget användarnamn att fylla i. 
    Lite fakta från manualen:
    Browser home page http://192.168.0.1
    Administrator login password
    Default SSID TPW4G_xxxx This is displayed on the screen when the device is powered up.
    Default Wi-Fi Key 10 characters which are case sensitive.  This is displayed on the screen when the device is powered up
    Restore defaults From the powered up state: Open the SIM slot on the device. Locate the Reset button and use a small object such as a pin or paperclip to press the button. Hold the Reset button for five seconds until the display shows ‘Resetting’ All passwords and settings will be restored to defaults and the hotspot will reboot. Use the default credentials on the screen to log back onto your device.
     
     
  3. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i mittkontorsnummer   
    Det verkar faktiskt som att Telia nyligen gjort en översyn av sina abonnemang och framför allt storleken på surfmängden per månad för att fortfarande vara konkurrenskraftiga jämfört med andra leverantörer, som i en del fall erbjuder flera gånger större surfmängd jämfört med Telia för samma månadskostnad. Nu finns det förvisso andra kvaliteter än surfmängden som avgör vilken operatör man väljer, t.ex. täckning och tillgänglighet hos Kundtjänst och att det är ett företag som inte beter sig bedrägligt. (Skräckexempel: Blufföretaget Tele15 som via telemarketing lurar pensionärer som äger skog att teckna dyra företagsabonnemang med 3 års bindning och som inte går att ångra eftersom det är företagsabonnemang. Deras kundtjänst är öppen måndag till torsdag mellan 10 och 16 och med en timmes lunchstängt, och förmodligen bara en person som svarar, eftersom medelkötiden ligger på ca en timme. Hade jag varit företagare så hade jag nog haft högre krav på tillgänglighet hos en kundtjänst, småföretagare brukar ofta få jobba både kvällar och nätter och även fredagar och helger för att få ihop pengar så att det räcker till att betala teleräkningen)
    Jag blev förresten själv positivt överraskad när min telefon nyligen varnade för att jag började närma mig taket på min månadssurfmängd gick in på mina sidor på Telia och då upptäckte att min månadssurfmängd plötsligt var dubbelt så stor som förut, och senare fick jag ett SMS från Telia som berättade samma sak. Jag antar att "Telia Mitt Hemnummer" är en tilläggstjänst som ingår i det uppfräschade abonnemanget och att den sannolikt är kostnadsfri. Jag känner dock inte igen det namnet på en tjänst och hittar ingen sådan tjänst i tilläggsutbudet på Telias produktsidor. Däremot finns "Telia Mitt Favoritnummer" som är en tilläggstjänst som ingår kostnadsfritt i mitt abonnemang.
  4. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Sim-kort   
    Logga in på "Mina Sidor" och leta upp ditt mobilabonnemang där. En bit ned på sidan, under "Inställningar" hittar du "Lås upp - spärra - beställ simkort". Där kan du beställa ett nytt SIM-kort. När det levereras sitter det i ett kreditkortsstort plastkort, och de olika storlekar som ett SIM-kort kan ha (mini, micro, nano, etc.) är för-stansat i plasten, så det är bara att trycka ut en så stor bit som behövs för att den ska passa i just din telefon. Jag gissar att iPhone använder en av de minsta modellerna. Enklast är kanske att först jämföra med storleken på det gamla kortet.
  5. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Hur koppla ip-telefoni in på flera uttag i villanätverk   
    Jag anslöt min DECT-basstation till Telia-routern och sen fungerade alla mina DECT-telefoner som förut. Jag har inte kvar en enda trådansluten telefon faktiskt.
  6. Dan Altemyr fick en like av elisek i Hjälp oss med Telias nya forum!   
    Jag har inte riktigt satt mig in i hur det fungerar, men jag antar att det är baserat på aktiviteten i forumet, eventuellt också antalet "likes" eller motsvarsande. Det påminner om andra forum jag varit i, där man får olika rankning beroende på t.ex. hur länge och hur mycket man bidragit, och sättet kan vara olika, på nåt forum syns inte den avatar man valt förrän man gjort ett visst antal inlägg, då börjar den synas lite dmmad, och sen blir den skarpare ju fler inlägg man gjort. På ett annat forum får men en titel, som står under namnet, det börjar med "junior", sen stiger man i "graderna" tills man blir "senior" eller "expert" eller nåt ännu finare.
    Sen är det det här med det grafiska utseendet. Det finns förstås en poäng att man har ett gemensamt formspråk på sajten så att besökaren känner igen sig, men det kan ibland bli lite förmycket bling "bara för att det går". Jag har varit med i den här branchen ganska länge, ända sedan CERNs första webbserver, och förfasade mig över när HTML-tagen <blink> infördes, och har arbetat mycket med animerade gif-filer, java-applets och senare HTML5 och CSS men i längden är det snarare funktion än grafisk layout som vinner enligt vad jag erfarit. Det ska synas att en knapp är en knapp och en länk är en länk etc. Innan Skype och MSN fanns ett chattsystem som hette ICQ som var väldigt populärt, så populärt att deras hemsida, där man registrerade sitt ICQ-nummer, blev den mest besökta hemsidan på Internet. Och det trots att det var det fulaste man kunde tänka sig i HTML-designväg.
    Men det är klart att det är roligare med en forumsida som även är behaglig att titta på, förutom att den har bra funktion.
     
  7. Dan Altemyr fick en like av elisek i Hjälp oss med Telias nya forum!   
    Lite luttrad från andra webbsajter som jag är så har jag nån sorts filter på glasögonen så att jag sällan ser såna där "tyck till" eller "Rate me"-knappar, och jag är kanske lite tveksam till ifall nån verkligen bryr sig om vad jag tycker.
    Nån av webbhandelssajterna jag besökte för allra första gången för nåt tag sedan inledde sin relation med mej med att slänga upp en jätteblaffa över hela skärmen där de bad mig betygsätta dem, och jag hade då inte mycket mer än hunnit knappa in adressen till deras sida. Lite svårt då. Jag visste ingenting om deras utbud, eller vilken prisnivå de höll eller vilka frakt- och returvillkor som gällde, eller hur svårt eller lätt det var att beställa nåt av dem. De kunde åtminstone väntat tills jag lagt en beställning. Skulle man kanske skriva att det var lite svårt att se vad som stod på deras sida och omöjligt att beställa nåt eftersom det var en stor enkät-popup som skymde?
    Men visst, en sån feedback-knapp med en dialogruta kan ju fungera, särskilt om man märker att man får nån sorts respons. Den är aningen lite mer tekniskt komplicerad än en tråd i ett forum kan tyckas, men tekniken har ni säkert redan på plats. Ofta kanske inte det mest primära är att sätta ett visst antal stjärnor på en sida utan bara påpeka en liten detalj eller fråga om en viss funktion, och då kanske forum-modellen är bättre. Funktionen är inte helt överlappande, så båda alternativen kan ha sitt berättigande.
  8. Dan Altemyr fick en like av elisek i Hjälp oss med Telias nya forum!   
    Ja, det tror jag alla kan vara intresserade av. Hittar man t.ex. något fel med en Telia-produkt eller har nån fråga om förbättring så är det ju naturligt att man vänder sig till Telias support angående just den produkten, men får man nåt problem i forumet eller hittar nåt direkt fel i funktionen, vart vänder man sig då? Exempel: Jag har för ett tag sedan märkt att ifall man klickar på Telia-logon längst upp till vänster, i ett sidhuvud som ser ut som alla andra Telia-sidors sidhuvud, då hamnar man inte på startsidan på Telia.se som man gör på andra Telia-sidor utan på forumets startsida. Varför då? Där finns ju en startside-knapp precis under. Det är inget allvarligt fel, och jag kan leva med det, men ett enkelt påpekande om det i en sådan forumsektion hade kanske räckt för att det fixades på sikt, eller att jag fick en kort förklaring varför det ska vara så.
  9. Dan Altemyr fick en like av elisek i Hjälp oss med Telias nya forum!   
    I skärmdumpen ser man rubriken "Feedback". Om man antar att det betyder återkoppling från kunder till Telia så fungerar inte det ifall det inte finns någon form av bevakning från Telias sida. Det skulle kanske faktiskt kunna vara en bra idé att någon eller några representanter från Telia deltar i diskussionerna, inte då som direkt kundsupport utan mera för att klargöra vad som gäller i olika frågor, t.ex. tekniska specifikationer eller abonnemangsregler i stället för att andra forumdeltagare sitter och spekulerar och i värsta fall kommer med felaktig information.
    Jag skulle gärna se en egen avdelning i forumet där man enbart diskuterar just forumets funktion och vad man skulle vilja förbättra/ändra. Denna tråd skulle platsa där.
     
  10. Dan Altemyr fick en like av Mats A i Repeater/trådlös förlängning från CTS till Arris TV-Box   
    Kanske inte det svar du vill ha, men oavsett vad folk och försäljare säger så är den stabilaste och bästa anslutningen mellan TV-box och router en kabel. Det kan förvisso vara lite knepigt och det kan behövas en del spikande, kontaktklämmning och borrande, särskilt jobbigt blir det ifall betong ingår i ekvationen, men i så fall blir det ändå problem med trådlösa alternativ. 
  11. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Byta telefon under abonnemang   
    1. Köp en ny telefon
    2. ta ur SIM-kortet ur den gamla telefonen
    3. Sätt i det i den nya telefonen
    Klart
    Skämt åsido, Telia har sedan några år tillbaka inte riktigt tillämpat metoden "teckna eller bind ett abonnemang och FÅ en telefon". Varken Telia eller någon annan teleoperatör ger bort telefoner, det är en allmän missuppfattning. Däremot kan man om man antingen nytecknar eller binder om ett befintligt abonnemang få köpa en telefon av Telia till ett rabatterat pris. De erbjuder dessutom en ganska förmånlig och nästan räntefri avbetalningsplan för detta telefonköp. Till skillnad från andra teleoperatörer så läggs inte den månatliga avbetalningen av telefonen på telefonifakturan utan den kommer som en separat faktura. Detta ger då en möjlighet att, ifall man har råd, betala av telefonen i en snabbare takt.  Det innebär också att om man redan har ett abonnemang som är bundet så kan man inte binda om det under bindningstiden för att få ett nytt erbjudande om rabatterad telefon, utan det får då bli en telefon till fullpris, eller med en avbetalningsplan som någon av elektronikåterförsäljarna erbjuder.
    Det finns andra operatörer som har andra metoder där man t.ex. egentligen får låna en telefon under en period och därefter kan byta ut den mot en nyare modell, mot viss ersättning antagligen, beroende på skick på den gamla telefonen.
     
  12. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Ständig cirkus och inkompatibla chefer.   
    En liten fundering angående formuleringen på detta forumets första sida, "Observera att forumets syfte är att skapa dialog mellan kunder.", och diskussionen om vissa teliachefers oförmåga att kunna läsa innantill... Jag tolkar det snarare som att det borde handla mera om utbyte av erfarenheter och kunskapsförmedling än att forumet ska vara nån sorts klagomur.
  13. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i SVT play appen, inte svt R   
    Jag använder inte svt play så värst mycket. Många problem med den går eventuellt att relatera till problem i den telefon/surfplatta där man använder appen, speciellt om ingen annan upplever problemet. Om man drar en parallell till TV-boxen från Telia så missuppfattade jag snabbspolningsfunktionen på den först. Om man bara trycker lite kort på snabbspolningsknappen och sen släpper den så snabbspolar spelaren lagom mycket så att man hinner se när reklamen slutar, men håller man inne snabbspolningsknappen eller trycker på den flera gånger så gör den ganska stora kliv framåt, och det går ganska fort att komma till slutet på programmet/inspelningen. Det kan kanske vara nåt liknande som är problemet med svt-appen?
  14. Dan Altemyr fick en like av Mats A i Repeater/trådlös förlängning från CTS till Arris TV-Box   
    Kanske inte det svar du vill ha, men oavsett vad folk och försäljare säger så är den stabilaste och bästa anslutningen mellan TV-box och router en kabel. Det kan förvisso vara lite knepigt och det kan behövas en del spikande, kontaktklämmning och borrande, särskilt jobbigt blir det ifall betong ingår i ekvationen, men i så fall blir det ändå problem med trådlösa alternativ. 
  15. Dan Altemyr fick en like av elisek i Hjälp oss med Telias nya forum!   
    Lite luttrad från andra webbsajter som jag är så har jag nån sorts filter på glasögonen så att jag sällan ser såna där "tyck till" eller "Rate me"-knappar, och jag är kanske lite tveksam till ifall nån verkligen bryr sig om vad jag tycker.
    Nån av webbhandelssajterna jag besökte för allra första gången för nåt tag sedan inledde sin relation med mej med att slänga upp en jätteblaffa över hela skärmen där de bad mig betygsätta dem, och jag hade då inte mycket mer än hunnit knappa in adressen till deras sida. Lite svårt då. Jag visste ingenting om deras utbud, eller vilken prisnivå de höll eller vilka frakt- och returvillkor som gällde, eller hur svårt eller lätt det var att beställa nåt av dem. De kunde åtminstone väntat tills jag lagt en beställning. Skulle man kanske skriva att det var lite svårt att se vad som stod på deras sida och omöjligt att beställa nåt eftersom det var en stor enkät-popup som skymde?
    Men visst, en sån feedback-knapp med en dialogruta kan ju fungera, särskilt om man märker att man får nån sorts respons. Den är aningen lite mer tekniskt komplicerad än en tråd i ett forum kan tyckas, men tekniken har ni säkert redan på plats. Ofta kanske inte det mest primära är att sätta ett visst antal stjärnor på en sida utan bara påpeka en liten detalj eller fråga om en viss funktion, och då kanske forum-modellen är bättre. Funktionen är inte helt överlappande, så båda alternativen kan ha sitt berättigande.
  16. Dan Altemyr fick en like av elisek i Hjälp oss med Telias nya forum!   
    Ja, det tror jag alla kan vara intresserade av. Hittar man t.ex. något fel med en Telia-produkt eller har nån fråga om förbättring så är det ju naturligt att man vänder sig till Telias support angående just den produkten, men får man nåt problem i forumet eller hittar nåt direkt fel i funktionen, vart vänder man sig då? Exempel: Jag har för ett tag sedan märkt att ifall man klickar på Telia-logon längst upp till vänster, i ett sidhuvud som ser ut som alla andra Telia-sidors sidhuvud, då hamnar man inte på startsidan på Telia.se som man gör på andra Telia-sidor utan på forumets startsida. Varför då? Där finns ju en startside-knapp precis under. Det är inget allvarligt fel, och jag kan leva med det, men ett enkelt påpekande om det i en sådan forumsektion hade kanske räckt för att det fixades på sikt, eller att jag fick en kort förklaring varför det ska vara så.
  17. Dan Altemyr fick en like av elisek i Hjälp oss med Telias nya forum!   
    I skärmdumpen ser man rubriken "Feedback". Om man antar att det betyder återkoppling från kunder till Telia så fungerar inte det ifall det inte finns någon form av bevakning från Telias sida. Det skulle kanske faktiskt kunna vara en bra idé att någon eller några representanter från Telia deltar i diskussionerna, inte då som direkt kundsupport utan mera för att klargöra vad som gäller i olika frågor, t.ex. tekniska specifikationer eller abonnemangsregler i stället för att andra forumdeltagare sitter och spekulerar och i värsta fall kommer med felaktig information.
    Jag skulle gärna se en egen avdelning i forumet där man enbart diskuterar just forumets funktion och vad man skulle vilja förbättra/ändra. Denna tråd skulle platsa där.
     
  18. Dan Altemyr fick en like av Mats A i Telia play låser sig   
    Är du säker på att det inte är din iPhone som är problemet? Den lär ha fått en IOS-uppdatering nyligen. Jag försökte för ett tag sedan casta från Telia Play på min Android-telefon till en Apple-TV, vilket visade sig vara totalt omöjligt (om man inte köpte en svindyr app, då skulle det kanske gå), så det omvända, dvs att casta från en iPhone till en ChromeCast (Google-produkt, Google levererar Adroid) är kanske lika omöjligt. Apple och Google verkar inte vara allra bästa kompisar, eller åtminstone så fungerar inte deras respektive produkter så värst bra ihop. 
  19. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Internetradio   
    Du får ursäkta, men varför måste man gå in i routern och fippla bara för att man ska få en internetradio att fungera? Räcker det inte att koppla in en TP-kabel från routern eller konfigurera WiFi-lösenordet i internetradion?
  20. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Kan inte maila till vissa adresser   
    Vet inte om du bara skrev fel i inlägget eller om du kopierat den exakta mailadressen, men i ditt inlägg så är det ett kommatecken och inte en punkt mellan 'sbcglobal' och 'net', och skulle ju förklara varför inte adressen fungerar. Men 'sbcglobal.net' verkar inte finnas i nåt globalt DNS-register när jag testade med nslookup på kloth.net, så jag misstänker att det är nån annan felstavning i adressen.
  21. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i SKRÄP POST   
    Så här brukar jag göra om jag känner mig på sånt humör:
    1. Försök att få fram en mailadress till avsändaren. Bortsett från spam som viagrareklam så brukar det ofta vara en seriös avsändare ändå, vill de sälja nåt så är det ju bra att man kan få kontakt med dem. Man kan även testa "info@<avsändardomän>"
    2. Skicka ett mail till dem men en formulering i stil med nedanstående:
    Hej,
    Enligt GDPR (General Data Protection Regulation, eller DSF, (allmänna) dataskyddsförordningen på svenska) som trädde i kraft 25 maj 2018 och gäller i hela Europeiska Unionen har jag rätt att få veta varifrån ni har fått mina adressuppgifter. Jag har också rätt att begära att dessa uppgifter raderas oavsett tidigare samtycke, samt att de raderas från alla register som dessa uppgifter har distribuerats till. Detta måste utföras inom en rimlig tid, och att inte göra så är olagligt i hela Europeiska Unionen och överträdelse kommer att rapporteras till datainspektionen.
    Får man (tyvärr mot förmodan) svar på varifrån de fått adressen, kan man upprepa processen mot det företag som sålt/delat med sig av informationen.
    Ett alternativ jag funderat på är att försöka copyright-skydda sin mailadress och kräva ersättning för otillbörligt användande
  22. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Inloggningskod för två tv apparater fungerar ej   
    Det "ska" inte fungera med samma kod i två boxar, så det måste ha varit något fel som gjort att det ändå har fungerat. Om inte supporten tänkt på detta så hade de antingen inte blivit korrekt informerade om läget eller så hade de en dålig dag. Det kanske fungerar om man inte använder mer än en box i taget. En möjlig förklaring kan vara att den ena boxen gått på nån annans abonnemang.
    Jag har två TV-apparater med varsin box som naturligtvis har olika koder. Vid ett tillfälle skaffade jag en ny box med hårddisk, och flyttade då den gamla boxen till den andra TV:n eftersom det var en lite modernare modell på den boxen än den som satt där och det var faktiskt lite knepigt att göra sig av med den gamla koden i den boxen, och koderna gick inte att använda förrän man tagit bort dem från den andra boxen. Man var dessutom tvungen att "logga ut" och ta bort koderna även från den box som inte längre skulle användas.
  23. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Telia..... Fri social media?   
    Oj, förlåt. Jag lovar att aldrig använda den sloganen. Förresten så tror jag inte att jag nånsin har gjort det. Och jag har heller aldrig försökt censurera Telia-kunders surfande, och jag har heller ingen som helst möjlighet att göra det. Jag är bara kund hos Telia, precis som de flesta andra forumdeltagare på detta forum.
  24. Dan Altemyr fick en like av Anaesthisia i Telias spamfiler   
    Det verkar alltså som att problemet löst sig självt då, det var ju trevligt.
    En liten kommentar bara till att använda fältet To: i massutskick: Det är generellt inte en särskilt bra idé, eftersom alla mottagare då ser alla andra mottagare, och det är dels ofta lite tradig läsning att se hela distributionslistan, dels avslöjar man sin distributionslista för alla mottagare, vilket inte alltid är önskvärt, och dels, vilket kanske är viktigast, finns det en risk att någon väljer "svara alla" och ett svar på utskicket går ut till samtliga på listan. Om flera gör detta och även i sin tur svarar på svaren och mailtråden går runt ett tag så sänker man lätt hela mailsystemet. Det finns kanske undantag där man vill visa vilka som får utskicket, men generellt är det mycket bättre att använda Bcc: och i fältet To: skriver man in sin egen mailadress ifall mailprogrammet klagar.
  25. Dan Altemyr fick en like av Tornevall i Öppna port 21 FTP-protokoll   
    Thomas nord själv kanske?