Stefan Persson

Medlem
  • Antal inlägg

    4
  • Gick med

  • Besökte senast


Like-aktivitet

  1. Stefan Persson gav en like till Nissenils i Störningar i Telias email 24-25   
    Visst måste man förstå att det kan gå fel ibland och säkert gör teknikerna vad de kan. Däremot anser jag att informationen från Telia i detta fall varit och är mycket dålig. I söndags fick jag beskedet från Telias telefonsupport (till vilken det var mycket lång kö) att felet låg i min e-postklient och inte var Telias ansvar. Senare har det likväl kommit besked att Telia har fortsatta problem med e-post. Saknar besked om det är något som jag själv måste göra eller om det är något som kommer att fungera om och när Telia fått rätsida på sina problem. Att ringa telefonsupporten känns inte så meningsfullt om man skall köa en timme för att sedan få beskedet "inte Telias ansvar".
    Nog kunde väl informationen på hemsidan varit lite mer utförlig?